سیاست حفظ حریم خصوصی وایلی
در وایلی، حفظ امنیت و محرمانگی اطلاعات کاربران از مهمترین اصول فعالیت ما است. این مستند توضیح میدهد که چه اطلاعاتی از شما جمعآوری شده و چگونه از آنها محافظت میشود.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
هنگام استفاده از خدمات وایلی ممکن است اطلاعات زیر از شما دریافت شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تلفن همراه
- آدرس ایمیل
- نام شرکت یا مجموعه
- آدرس تحویل کالا
- سوابق سفارشات
- اطلاعات فاکتور و خرید
- آدرس IP
- نوع مرورگر و دستگاه
- صفحات بازدید شده
- زمان و تاریخ بازدید
۲. هدف از جمعآوری اطلاعات
اطلاعات کاربران صرفاً برای اهداف زیر استفاده میشود:
- ثبت و پردازش سفارشات
- ارسال و تحویل کالا
- پاسخگویی و پشتیبانی مشتریان
- ارائه مشاوره خرید
- بهبود عملکرد وبسایت
- اطلاعرسانی وضعیت سفارشات
۳. نحوه حفاظت از اطلاعات
وایلی از روشهای متعارف امنیتی برای حفاظت از اطلاعات کاربران استفاده میکند و تلاش میکند از دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر یا سوءاستفاده از اطلاعات جلوگیری شود. با این حال، هیچ روش انتقال اطلاعات در اینترنت صددرصد ایمن نیست و نمیتوان امنیت مطلق را تضمین کرد.
۴. اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
وایلی اطلاعات شخصی کاربران را به فروش نمیرساند، اجاره نمیدهد یا در اختیار اشخاص ثالث قرار نمیدهد؛ مگر در موارد زیر: ارسال سفارش از طریق شرکتهای حملونقل، الزام قانونی یا قضایی، و حفاظت از حقوق قانونی وایلی و کاربران.
۵. استفاده از کوکیها
وبسایت وایلی برای بهبود تجربه کاربری از کوکیها استفاده میکند. این فایلهای کوچک به ما کمک میکنند تنظیمات شما را به خاطر بسپاریم، عملکرد سایت را بهبود دهیم و خدمات مناسبتری ارائه دهیم. شما میتوانید از طریق تنظیمات مرورگر خود کوکیها را غیرفعال کنید.
۶. پیامکها و اطلاعرسانیها
وایلی ممکن است برای تأیید ثبت سفارش، وضعیت ارسال، پاسخ به درخواستها و اطلاعرسانی رویدادها پیامک یا ایمیل ارسال کند. کاربران میتوانند درخواست توقف پیامهای تبلیغاتی را ثبت کنند.
۷. دسترسی و اصلاح اطلاعات
کاربران میتوانند اطلاعات حساب کاربری خود را ویرایش کنند، درخواست اصلاح اطلاعات نادرست را ثبت نمایند و یا درخواست حذف حساب کاربری خود را مطابق قوانین ارائه دهند.
۸. لینک به وبسایتهای دیگر
مسئولیت سیاستهای حفظ حریم خصوصی وبسایتهایی که در وایلی لینک شدهاند بر عهده صاحبان آنها است و وایلی مسئولیتی در قبال آنها ندارد.
۹. حفظ سوابق
برخی اطلاعات مرتبط با سفارشات و تراکنشها ممکن است به منظور رعایت الزامات قانونی، مالی و حسابداری برای مدت مشخصی نگهداری شوند.
حقوق کاربران و تغییرات سیاستها
شما حق دارید از نحوه استفاده از اطلاعات خود مطلع شوید، آنها را اصلاح یا حذف کنید. وایلی نیز حق دارد در هر زمان این سیاست را بهروزرسانی کند و نسخه جدید از زمان انتشار معتبر خواهد بود.
تعهد وایلی به حفظ اعتماد شما
اعتماد مشتریان بزرگترین سرمایه ما است. به همین دلیل، وایلی خود را متعهد میداند که اطلاعات کاربران را با بالاترین سطح مسئولیتپذیری، محرمانگی و امنیت مدیریت کند.
وایلی؛ تأمین مطمئن برای کسبوکارهای صنعت غذا و نوشیدنی.
نیاز به راهنمایی بیشتری دارید؟
در صورت وجود هرگونه سؤال درباره حریم خصوصی، با کارشناسان ما در ارتباط باشید.